Cadre Général
La sécurité et la protection au sein du milieu scolaire constituent des valeurs fondamentales au Royaume d’Arabie Saoudite, qu’il s’agisse de veiller sur les élèves, le personnel ou l’intégrité de l’enceinte de l’établissement. Nous nous engageons à maintenir les normes de sécurité les plus strictes.
Objectif de la politique : Instaurer un environnement de travail sûr et définir les règles fondamentales ainsi que les protocoles de vigilance au sein de l’école dans son ensemble.
Procédures et Mesures d’Application
- Responsabilités du responsable des infrastructures (Sécurité des bâtiments)
Le maintien de la sécurité matérielle est une priorité absolue pour garantir l’intégrité du personnel et des élèves tout en prévenant les risques de vandalisme ou de vol. Le responsable des infrastructures est chargé des missions suivantes :
- Assurer la gestion opérationnelle de la sécurité des locaux.
- Tenir à jour le registre des clés et procéder au remplacement immédiat de toute clé perdue ou volée.
- Vérifier quotidiennement la fermeture sécurisée des classes et des bâtiments (portes et fenêtres).
- Signaler immédiatement toute faille ou infraction de sécurité à la direction de l’école, et spécifiquement à la directrice adjointe chargée de la qualité.
- S’assurer qu’aucun élève, membre du personnel ou visiteur ne demeure dans l’enceinte ou aux abords de l’école après la fin des cours.
- Soumettre toute demande de visite ou de circulation à l’intérieur des bâtiments à une autorisation écrite préalable de la directrice ou de son adjointe ; la visite s’effectuera alors sous la supervision du responsable du bâtiment jusqu’au départ du visiteur.
- Planifier et encadrer les interventions de maintenance en dehors des heures d’ouverture, en exigeant un ordre de mission écrit, dument complété et validé pour chaque technicien.
- Garantir une surveillance physique continue (24h/24 et 7j/7) au niveau du portail principal.
- Formation et sensibilisation à la sécurité
- La commission de sécurité de l’établissement procède à une révision obligatoire des règles et des protocoles de sécurité avec l’ensemble du personnel scolaire une fois par semestre.
- Gestion des visiteurs et autorisations d’accès
- Contrôle d’identité : Tout visiteur doit obligatoirement déposer une pièce d’identité officielle (carte d’identité nationale) auprès de l’agent d’accueil.
- Confidentialité et sectorisation : Le visiteur doit patienter dans la zone de réception et respecter la confidentialité des différents services de l’école. Aucun accès aux sections internes n’est autorisé sans l’accord de la direction, et tout déplacement requis doit être guidé ou accompagné par un membre du personnel.
- Accès exceptionnel : Si un visiteur doit accéder à une zone habituellement restreinte, il doit obtenir l’approbation formelle de la directrice de l’établissement ou de son adjointe, après inscription de ses données sur le registre des visiteurs.
- Accès des parents : Aucun parent ou visiteur n’est autorisé à pénétrer dans les bâtiments sans s’être préalablement enregistré conformément au protocole d’accueil de l’entrée principale.
- Protocole de rendez-vous : Lorsqu’une personne externe (visiteuse, formatrice, inspectrice, etc.) se présente pour un entretien avec un collaborateur, elle est reçue à l’accueil où ses informations sont consignées. L’employé concerné est ensuite invité à rejoindre la zone d’accueil pour l’escorter vers la salle de réunion. Les entretiens se tiennent exclusivement dans les espaces administratifs, sous la supervision de la directrice ou de son adjointe.
- La sécurité de nos employés est essentielle ; l’école met tout en œuvre pour offrir un cadre de travail sûr. En début d’année scolaire, chaque membre du personnel reçoit un livret d’information détaillant l’ensemble des politiques et procédures de sécurité de l’établissement. Une communication régulière tout au long de l’année garantit la mise à jour continue des connaissances en matière de prévention. Les élèves ne sont pas autorisés à quitter l’établissement, sauf s’ils sont impérativement accompagnés par leur parent ou tuteur légal.
- Les politiques de sécurité et de sûreté sont partagées avec les élèves et les parents via les canaux de communication officiels de l’école. Les consignes de sécurité couvrent les différents aspects liés à l’intégrité des élèves et du personnel.
- Protection des biens de l’établissement
L’établissement dispose d’un inventaire d’actifs régulièrement mis à jour. Tout équipement mobile ou facilement transportable fait l’objet d’un marquage spécifique et d’un stockage sécurisé afin de prévenir le vol ou la perte. Les directives suivantes s’appliquent :
- Le suivi, la mise à jour de l’inventaire et la maintenance du matériel sont placés sous la responsabilité directe de la superviseuse des bâtiments et de la maintenance.
- Chaque actif de l’école doit porter une étiquette d’identification unique générée par l’unité de gestion des stocks, rendant le matériel entièrement traçable.
- Ce marquage ne doit en aucun cas altérer les garanties du constructeur, endommager le matériel ou créer un risque pour la sécurité des utilisateurs.
- Des sanctions disciplinaires fermes seront appliquées par la direction à l’encontre de tout élève ou membre du personnel en cas de vol ou de dégradation volontaire des biens de l’école.
- Gestion des incidents et situations critiques
- En cas d’intrusion d’un visiteur sans rendez-vous ou sans autorisation qui insisterait pour pénétrer dans les zones réservées, l’accueil doit immédiatement alerter par liaison radio (walkie-talkie) l’agent de sécurité ou la responsable de la sécurité pour raccompagner l’individu hors du bâtiment.
- En cas de refus manifeste d’enregistrement sur le livret des visiteurs ou de refus de présenter une pièce d’identité, l’école se réserve le droit de solliciter l’intervention immédiate du service de sécurité interne ou de contacter les autorités compétentes. Face aux situations critiques ou difficiles, nos équipes doivent faire preuve de diplomatie, de réactivité, de sang-froid et d’accueil (courtoisie et sourire) afin de maîtriser l’incident avec efficacité et d’éviter toute escalade.